byFrank Piotrowsky

Oktober 9, 2009

Symantec Endpoint Passwort zurücksetzen

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie für den Symantec Endpoint Protection Manager das Passwort auf die Standard-Werte zurücksetzen können.

Das Problem

Es kann passieren, dass bei der Anmeldung am Symantec Endpoint Protection Manager die folgende Meldung kommt:

Authentifizierungsfehler, wiederholen sie den Vorgang

bzw. nach mehrmaligen Fehlversuchen:

Das Administratorkonto ist gesperrt

Ich hatte den Fall auf 2 Systemen, in die ich längere Zeit nicht reingeschaut hatte. Meine dokumentierten Passwörter funktionierten nicht. Aus welchem Grund, kann ich nicht genau sagen, vielleicht hat ja jemand eine Erklärung dafür (ich würde mich über Kommentare dazu sehr freuen).

Die Lösung

Symantec Endpoint Protection Datei-Pfade

Im Programmverzeichnis von Symantec Endpoint Protection Manager gibt es ein Unterverzeichnis Tools:

  • C:\Programme (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools
  • C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools

(die zweite Schreibweise ist der Standard-Pfad, wenn man ihn über die Kommandozeile erreichen möchte).

Definition

Standard-Zugangsdaten Symantec Endpoint Protection

In diesem Verzeichnis ist die Datei resetpass.bat, die das Administratorpasswort auf die Default-Werte zurücksetzt:

Benutzername

admin

Passwort

admin

So kann man für den Symantec Endpoint Protection Manager das Passwort zurücksetzen.

Anmerkung

Bei der Anmeldung am Symantec Endpoint Protection Manager wird man nach Eingabe der Passwörter nach einem neuen Passwort gefragt.



Über den Autor

Frank Piotrowsky ist IT-Consultant und beschäftigt sich mit der Automatisierung von Arbeitsprozessen, Netzwerkadministration und deren Automatisierung, sowie mit Software-Entwicklung, die ebenfalls in diese Richtung zielt. "Wenn der Computer die Arbeit für Sie erledigen kann, warum sollten Sie sie dann tun?" ist die Philosophie, die hinter dem Thema steckt.

Tags


Das könnte Sie auch interessieren:

Frank Piotrowsky

04/13/2020

Remotedesktopverbindung über Gateway


  • Ich muss mich herzlichst bedanken nun kann ich endlich meine Clients wieder so verwalten wie es sich gehört.

    Wegen dem fehlerhaften Passwort schauen Sie mal beim endpoint protection Manager auf die Gültigkeit 😉

    lg
    Manuel

    Reply

  • {"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}
    >